1. Data controller
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Legal name: Palmara Group LLC
- Country of incorporation: Florida, United States of America
- Email: info@palmara.group
- Website: www.palmarahomes.co
2. Data we collect
En función de cómo interactúe con nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellidos, dirección postal, país de residencia.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de cookies (ver Política de Cookies).
- Datos de interés inversor: información sobre preferencias e intereses de inversión facilitados voluntariamente a través de formularios de consulta.
- Datos de comunicación: contenido de los mensajes que nos envíe a través del sitio web o por correo electrónico.
3. Purposes and legal basis for processing
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas: atender sus solicitudes de información sobre proyectos o condiciones de inversión. Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado.
- Comunicaciones comerciales: con su consentimiento expreso, remitirle información sobre nuevas oportunidades de inversión y novedades de Palmara Group LLC. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Base jurídica: consentimiento del interesado.
- Mejora del sitio web: analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia de navegación. Base jurídica: interés legítimo de Palmara Group LLC.
- Cumplimiento legal: conservar la información requerida por la normativa aplicable. Base jurídica: obligación legal.
4. Data retention
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos. Una vez finalizada la relación con el usuario, los datos se bloquearán y, transcurridos los plazos de prescripción aplicables, serán eliminados de forma segura.
5. Recipients and international transfers
Palmara Group LLC no vende ni cede sus datos a terceros no autorizados. Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM, email marketing) que actúen como encargados del tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad.
- Asesores legales, fiscales o financieros cuando sea necesario para la prestación del servicio.
- Autoridades públicas cuando así lo exija la normativa aplicable.
Dado que Palmara Group LLC opera en múltiples jurisdicciones (EE.UU., España, República Dominicana y Emiratos Árabes Unidos), sus datos podrán ser tratados en cualquiera de estas ubicaciones. Para usuarios de la Unión Europea, las transferencias internacionales se realizarán con las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos homologados).
6. User rights
En función de su lugar de residencia, podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el uso de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en: info@palmara.group
Los usuarios de la Unión Europea tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente en su país. Los usuarios residentes en California (EE.UU.) pueden ejercer sus derechos conforme a la California Consumer Privacy Act (CCPA) a través del mismo canal de contacto.
7. Security
Palmara Group LLC ha adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración accidental. No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizarse como completamente seguro.
8. Changes to the Privacy Policy
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de negocio. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.
Last updated: March 2026